Termos e Condições do bom917

Bem-vindo ao bom917. Ao acessar, registrar-se ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma disponível em bom917.cam, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os presentes Termos e Condições, bem como com nossa Política de Privacidade e quaisquer regras específicas aplicáveis a promoções, bônus ou modalidades de jogo disponibilizadas pela plataforma.

Estes Termos constituem um contrato juridicamente vinculante entre você (o "Usuário") e o bom917 ("Plataforma", "nós" ou "nosso"). Caso não concorde com qualquer disposição aqui contida, você deverá cessar imediatamente o uso da plataforma.

O bom917 reserva-se o direito de revisar estes Termos periodicamente. As alterações entram em vigor a partir da data de publicação na plataforma. O uso continuado após qualquer modificação configura aceitação dos novos termos. Recomendamos que você revise este documento regularmente.

Para utilizar os serviços do bom917, o Usuário deve atender, de forma cumulativa, aos seguintes requisitos de elegibilidade:

• Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Ser residente ou estar fisicamente localizado em território onde o acesso à plataforma não seja legalmente proibido;
• Possuir plena capacidade civil, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Não estar incluído em lista de exclusão voluntária ou compulsória de jogos de azar ou apostas online;
• Não ser funcionário, prestador de serviço, cônjuge ou dependente direto de funcionário do bom917 ou de qualquer empresa parceira envolvida na operação da plataforma;
• Não ter conta anteriormente encerrada por violação destes Termos.

O bom917 pode solicitar, a qualquer momento, documentação comprobatória de elegibilidade, incluindo cópia de documento de identidade com foto (RG, CNH ou Passaporte), comprovante de CPF e comprovante de residência atualizado. A recusa em fornecer tais documentos pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.

Cada Usuário pode manter apenas uma conta ativa no bom917. A criação de múltiplas contas pelo mesmo usuário é estritamente proibida e poderá resultar no encerramento imediato de todas as contas envolvidas, com perda dos saldos de bônus e, conforme o caso, retenção de saldos pendentes de verificação antifraude.

No momento do cadastro, o Usuário deverá fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas, incluindo nome completo, data de nascimento, CPF, endereço residencial, e-mail válido e número de telefone celular. O fornecimento de informações falsas ou incompletas constitui violação destes Termos e pode ensejar responsabilidade civil e criminal nos termos da legislação brasileira.

O Usuário é o único responsável pela confidencialidade das suas credenciais de acesso (login e senha). O bom917 não solicitará sua senha por nenhum canal de comunicação. Qualquer acesso não autorizado detectado deve ser comunicado imediatamente ao suporte da plataforma pelo e-mail suporte@bom917.cam.

O bom917 aceita os seguintes métodos de depósito: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, Transferência Bancária (TED/DOC), Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo) e USDT. O depósito mínimo varia conforme o método utilizado, sendo de R$ 10,00 (dez reais) para Pix.

Todos os depósitos devem ser realizados a partir de métodos de pagamento registrados em nome do próprio titular da conta. O bom917 não aceita depósitos provenientes de terceiros. O uso de métodos de pagamento de terceiros pode resultar no bloqueio do depósito e na suspensão da conta para investigação.

• Depósitos via Pix são creditados instantaneamente após confirmação da instituição financeira;
• Depósitos via Boleto Bancário podem levar de 1 a 3 dias úteis para compensação;
• Depósitos via TED/DOC são processados em até 2 horas úteis em dias bancários;
• Depósitos via Cartão de Crédito estão sujeitos à aprovação da operadora do cartão;
• Depósitos via USDT são convertidos ao câmbio do momento da transação.

O bom917 não cobra taxas sobre depósitos. Eventuais tarifas cobradas por instituições financeiras ou operadoras de cartão são de responsabilidade exclusiva do Usuário.

O Usuário pode solicitar o saque do saldo disponível (excluindo saldos de bônus bloqueados) a qualquer momento, desde que o processo de verificação de identidade (KYC) tenha sido concluído com sucesso. O valor mínimo de saque é de R$ 20,00 (vinte reais).

O método de saque preferencial é o Pix, que oferece o prazo de processamento mais rápido. Saques via Pix são analisados em até 24 horas após a primeira solicitação e, após aprovação, o valor é transferido em minutos para a chave Pix cadastrada no nome do titular da conta.

O bom917 reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques acima de R$ 5.000,00 (cinco mil reais), ou em casos em que haja suspeita de atividade irregular, em cumprimento às normas de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e às diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA).

• Saldo proveniente de bônus somente pode ser sacado após cumprimento integral do requisito de apostas (rollover) aplicável;
• Saques de saldo real não exigem rollover, exceto quando combinados com bônus ativos;
• O bom917 pode recusar ou reter saques durante investigações de segurança ou suspeita de fraude, comunicando o Usuário por e-mail no prazo de 5 dias úteis.

O bom917 oferece periodicamente bônus de boas-vindas, promoções de recarga, cashback, rodadas grátis (free spins) e outras ofertas especiais. Cada promoção possui termos específicos publicados na página correspondente, que complementam e, em caso de conflito, prevalecem sobre as disposições gerais desta cláusula.

Salvo indicação contrária nas condições específicas de cada promoção, aplicam-se as seguintes regras gerais a todos os bônus:

• Cada bônus pode ser resgatado uma única vez por Usuário, CPF, endereço residencial, dispositivo ou IP;
• O requisito de apostas (rollover) padrão é de 20x (vinte vezes) o valor do bônus, salvo indicação contrária;
• Bônus expiram em 30 (trinta) dias corridos a partir da data de crédito, se não utilizados;
• Apostas em jogos de cassino ao vivo contribuem 100% para o cumprimento do rollover; apostas esportivas contribuem 100%; apostas em jogos excluídos contribuem 0%;
• O bom917 pode cancelar um bônus e os ganhos associados caso identifique uso abusivo, incluindo apostas de cobertura (hedging) ou estratégias de baixo risco deliberadas para cumprir o rollover.

O bom917 disponibiliza apostas esportivas de quota fixa, jogos de cassino ao vivo, slots, crash games e outras modalidades, cujas regras específicas são definidas pelos provedores de tecnologia parceiros (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft, entre outros). O Usuário declara compreender que os resultados dos jogos são determinados por sistemas de geração de números aleatórios (RNG) certificados por auditoras independentes.

• Apostas confirmadas não podem ser canceladas ou alteradas pelo Usuário após a aceitação pelo sistema;
• Em caso de erro técnico que afete o resultado de uma aposta ou jogo, o bom917 se reserva o direito de anular a rodada ou aposta e devolver o valor apostado;
• Resultados de apostas esportivas são baseados em dados de provedores oficiais de dados esportivos. Eventuais correções de placar ou resultado oficial impactam diretamente a liquidação das apostas;
• O bom917 não é responsável por interrupções de serviço causadas por falhas de provedores terceiros, instabilidade de internet do Usuário ou eventos de força maior;
• Apostas realizadas com saldo insuficiente ou em período de manutenção do sistema poderão ser anuladas sem aviso prévio.

O Usuário concorda em utilizar a plataforma bom917 exclusivamente para fins de entretenimento lícitos, em conformidade com a legislação brasileira vigente. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• Criar mais de uma conta para si mesmo ou em nome de terceiros;
• Utilizar software de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que simule comportamento humano na plataforma;
• Explorar falhas, bugs ou vulnerabilidades do sistema de forma proposital para obter vantagem indevida;
• Realizar lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita por meio da plataforma;
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros ou acessar contas de outros Usuários;
• Realizar apostas em conluio com outros jogadores para manipular resultados ou acumular bônus de forma fraudulenta;
• Publicar conteúdo ofensivo, difamatório ou ilegal em canais de suporte ou comunicação da plataforma.

O descumprimento de qualquer das disposições acima sujeitará o Usuário ao encerramento imediato da conta, confisco de saldos e, conforme a gravidade, notificação às autoridades competentes.

O bom917 reserva-se o direito de suspender temporariamente ou encerrar definitivamente a conta de qualquer Usuário, a qualquer momento e sem aviso prévio, nas seguintes hipóteses:

• Violação de qualquer cláusula destes Termos e Condições;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Recusa em fornecer documentação solicitada no processo KYC;
• Identificação de menoridade do titular da conta;
• Solicitação do próprio Usuário (autoexclusão voluntária);
• Determinação de autoridade judicial ou administrativa competente.

Em caso de encerramento por iniciativa do Usuário, os saldos reais disponíveis serão devolvidos após conclusão das verificações de segurança cabíveis, no prazo de até 10 (dez) dias úteis. Saldos de bônus não convertidos em saldo real serão cancelados.

O Usuário também pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte pelo e-mail suporte@bom917.cam. O pedido será processado em até 2 dias úteis.

O bom917 é uma plataforma de entretenimento online. Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, a plataforma não será responsável por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas ou jogos realizados na plataforma;
• Interrupções temporárias de serviço por manutenção programada ou falhas técnicas imprevisíveis;
• Danos causados por acesso não autorizado à conta do Usuário decorrente de negligência do próprio Usuário em proteger suas credenciais;
• Danos indiretos, consequentes, punitivos ou especiais de qualquer natureza;
• Conteúdo ou serviços de terceiros acessados por meio de links ou integrações na plataforma.

O bom917 está comprometido com a promoção do jogo responsável. Acreditamos que apostas e jogos de cassino devem ser sempre uma forma de entretenimento — nunca uma fonte de renda ou uma obrigação. Em cumprimento aos princípios estabelecidos na Lei 14.790/2023 e nas diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), disponibilizamos as seguintes ferramentas de proteção ao jogador:

• Limites de Depósito: o Usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito diretamente nas configurações da conta;
• Tempo de Pausa (Time-Out): possibilidade de suspender o acesso à conta por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias;
• Autoexclusão: o Usuário pode solicitar a exclusão definitiva de sua conta e o impedimento de novo cadastro por prazo determinado ou indeterminado;
• Realidade de Jogo: notificações periódicas sobre tempo de sessão e histórico de apostas;
• Suporte Especializado: encaminhamento para canais de apoio psicológico e grupos de ajuda para dependência de jogo.

Se você ou alguém próximo apresentar sinais de jogo compulsivo, entre em contato com o Centro de Valorização da Vida (CVV) pelo número 188, disponível 24 horas. Acesse também nossa página de Jogo Responsável para mais informações e recursos de ajuda.

Todo o conteúdo disponível na plataforma bom917 — incluindo, sem limitação, textos, imagens, logotipos, marcas, ícones, software, layouts, sons e vídeos — é protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual e direitos autorais (Lei 9.610/1998 e Lei 9.279/1996).

É vedado ao Usuário reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, exibir publicamente ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e expressa por escrito do bom917. O uso não autorizado poderá acarretar sanções civis e criminais nos termos da legislação aplicável.

Os jogos disponíveis na plataforma são licenciados pelos respectivos provedores (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, entre outros) e todos os direitos sobre esses jogos pertencem a seus respectivos titulares.

O bom917 reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada na plataforma. Alterações substanciais serão comunicadas aos Usuários por e-mail cadastrado com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes de sua entrada em vigor, exceto quando exigidas por lei ou determinação regulatória com prazo inferior.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de qualquer alteração constitui aceitação tácita dos novos Termos. Caso não concorde com as alterações, o Usuário deverá encerrar sua conta e sacar o saldo disponível antes da data de vigência das mudanças.

A versão em vigor é sempre aquela com a data de atualização mais recente exibida no topo deste documento. Versões anteriores podem ser solicitadas ao suporte pelo e-mail suporte@bom917.cam.

Estes Termos e Condições são regidos exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil, com destaque para o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e a Lei 14.790/2023, que regula as apostas de quota fixa e os jogos online no Brasil.

Para a resolução de conflitos decorrentes destes Termos que não possam ser solucionados amigavelmente, as partes elegem o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos e Condições podem ser enviadas pelos seguintes canais de atendimento do bom917:

• E-mail: suporte@bom917.cam — prazo de resposta de até 24 horas úteis;
• Chat ao Vivo: disponível 24h por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma;
• WhatsApp: canal preferencial para atendimento imediato — consulte o número atualizado na seção de Atendimento do site;
• Telegram: canal secundário disponível das 08h00 às 24h00, Horário de Brasília (BRT, UTC-3).

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade. Para informações sobre jogo responsável e ferramentas de autoexclusão, acesse a página de Jogo Responsável.